＊紛失・盗難＊
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Q1.ａｕ電話を紛失した！どうすればいいの？
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A.契約者ご本人さまよりお客様センター (0077-7-113) へお電話ください。
お電話をいただいてから30分以内に回線を停止致します。
※ 停止・ (発見時の) 解除の受付は24時間承っております。
※ 停止している間も基本料金はかかりますので見つからない場合は機種変更のお手続きをしてください。自動音声応答でのお手続きになりますので、ご契約時にお決めいただいた4桁の暗証番号が必要になります。あらかじめご確認の上お電話ください。
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