電話料金の請求・支払い

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請求・支払い

Q10.解約したのに請求書が来る・・・どうして?

A.auでは通常ご利用の翌月に請求となりますので、最終請求はご解約月の翌月となります。内訳をご確認いただき、基本料金が解約手続き日までの日割り計算となっていれば、解約手続きは完了しております。

※ グローバルパスポートをご利用の場合は、翌々月以降にご請求となる場合もあります。
※ 「口座振替」をご利用の場合、最終請求の振替ができれば、その翌月に「領収書」のみお送りしております。この場合、請求文面は「*」で消しております。

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