＊機種変更＊
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Q1.機種変更の手続き方法と費用は?
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A.契約者ご本人さまがauショップ・PiPitにご来店ください (ご加入いただいた店舗以外でもお手続き可能です)。
●お持ち物
・ご本人さま確認書類原本
・現在ご利用中のau携帯電話本体
・機器代金 (au携帯電話の本体代金 + 消費税)
※ au電話の販売価格は取り扱い店により異なります。各店舗にてご確認ください。お客さまのポイントは、、MyKDDIページまたはオンラインカスタマーサービスよりご確認いただけます。
※ auショップ・PiPitでの手続きでは、CLUB auのポイント値引きをご利用いただくことができます。
※ 現在ご利用中のau電話を紛失された場合も機種変更は可能です。au電話以外の持ち物をお持ちください。
※ 機種変更手数料2,000円（税込2,100円）は翌月のau電話料金と合算してご請求させていただきます。
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